ENA ICT, işletmelerin ihtiyaç duyduğu FKM ve İş Sürekliliği süreçlerini, ihtiyaç duyulan servis veya platformları müşterilerine hizmet olarak sunmaktır.

ENA ICT, İstanbul’da 1 İzmir’de 1 Datacenter da olmak üzere toplamda 2 Datacenter üzerinde hizmet vermektedir. Verilerinizi güvenle bu veri merkezlerimizde yönetiyor, işletmelerin üzerinde olan iş kritik sistemleri ve risklerini üstlenerek operasyonel iş kaynaklarınızı daha verimli kullanmanızı sağlıyoruz.

Yönetilen Hizmetler kapsamında verdiğimiz hizmetler:

Yönetilen Yedekleme Hizmeti (Backup as a service)
Yönetilen Felaket Kurtarma Hizmeti (Disaster as a service)
SaaS (Software as a Service) Yazılımın servis olarak sunulması
PaaS (Platform as a Service) Platformun servis olarak sunulması
IaaS (Insfrastructure as a Service) Donanım altyapısının servis olarak sunulması

Yönetilen Hizmetler kapsamında IT altyapı bileşenleri, ENA ICT uzman ekibince 7x24 belirli SLA'ler çerçevesinde yönetilmektedir. Bu sayede müşterilerimiz kendi işlerine odaklanırken,
Ena ICT ekibi işletmelerde oluşabilecek sorunlara önceden müdahale edebilmektedir.

ENA ICT Yönetilen Hizmetler kapsamında;

• • Olası performans kayıpları tespit edilip müdahale edilir,
  • Gerekli olacak konfigürasyonla değişimler yapılır,
  • Cihazların sağlıklı olarak çalışması için güncelleme çalışmaları yapılır,
  • Sistemlerin sağlıklı çalışması garanti altına alınır.
    
    Ayrıca;

• • İşletim Sistemi Yönetimi,
  • Network Yönetimi,
  • Antivirüs Yönetimi,
  • E-Mail Servisleri,
  • Veritabanı Yönetimi,
  • Firewall Yönetimi,
  • Sanallaştırma Yönetimi,
    gibi sunucu bileşenleri için yapılandırma, izleme, yama yönetimi, güncellemeler, sistem onarımı, sistem bazında log takibi, kullanıcı yönetimi ve yetkilendirme, performans takibi ve iyileştirme işlemleri gerçekleştirilmektedir.

Ena ICT, Yönetilen Hizmetler kapsamında İstanbul ve İzmir olmak üzere 2 farklı Datacenter üzerinde müşterilerine hizmet sunmaktadır.

Bu kapsamda Müşteri IT altyapısının analiz edilmesi, kaynakların optimize edilmesi, sistemlerin optimizasyonu, sağlık taraması, performans analizi gibi çalışmalar yapılmaktadır.
İlgili sistemlerin barındırılması, kritik sunucuların replikasyonu, verinin bir kopyasının datacenter’a yedeklenmesi,  her bir müşterimiz için ayrı ayrı Veri Merkezi altyapılarının tasarlanması ve bu verinin tasarlanan bu yapılara taşınması gibi birçok konu verdiğimiz hizmetler arasındadır.

Müşterilerimizde kesintisiz erişim ve iş sürekliliği  sağladığımız Veri Merkezlerimizde bu kapsamda Yönetilen Hizmetler sunmaktayız.